September 22, 2021

AllVoices, startup de gestión de comentarios, obtiene $ 9,6 millones en financiación de la serie A

AllVoices, una startup de gestión de comentarios con sede en Los Ángeles, ha cerrado una ronda de financiación de la Serie A de 9,6 millones de dólares para respaldar el crecimiento de su plataforma.

La ronda de financiamiento fue liderada por Silverton Partners y contó con la participación de firmas como M13 Ventures y Crosscut Ventures. La ronda eleva la financiación total recaudada por la startup desde su fundación en 2017 a $ 14 millones. Roger Chen, socio de Silverton Partners, se refirió a la participación de la firma al afirmar:

“Silverton había estado investigando el espacio de retroalimentación de los empleados durante algún tiempo. Identificamos a AllVoices como líder del mercado y nos comunicamos con Claire a pesar de que no estaban buscando financiamiento en ese momento. Vemos el inmenso valor de brindar a las empresas una forma de recopilar y administrar comentarios que generen confianza en sus empleados “.

En este momento, AllVoices atiende a clientes como Zilllo, Box y GoPro, ofreciendo diferentes funciones como comunicación bidireccional anónima, línea directa de denuncia de irregularidades, encuestas de pulso y sistema de gestión de casos, todo incluido en una única plataforma de gestión de comentarios de los empleados.

La plataforma de AllVoices se diseñó para permitir a las empresas reducir los puntos ciegos en la organización al proporcionar a todos los empleados una forma eficaz de proporcionar comentarios. Con alrededor del 74% de los empleados diciendo que probablemente proporcionarían comentarios si fuera realmente anónimo, la solución de la startup proporciona una forma efectiva de nivelar el campo de juego. Claire Schmidt, CEO y fundadora de AllVoices, se refirió a este enfoque al afirmar:

“Hoy, más que nunca, a las empresas les resulta más difícil reclutar y retener talentos debido a los cambios en el mercado laboral. La retroalimentación de los empleados en tiempo real es fundamental para ayudar a las empresas a abordar de manera proactiva los problemas del lugar de trabajo. Cuando los canales internos para este tipo de comentarios no están disponibles, los empleados deben tomar medidas más extremas. Por ejemplo, la reciente salida de los empleados de Activision Blizzard, la petición de los empleados de Amazon que alega discriminación y acoso, y la renuncia del gobernador Andrew Cuomo por acusaciones de acoso sexual muestran lo que sucede cuando las empresas u organizaciones no brindan canales seguros y efectivos para que los empleados se expresen. “

La nueva financiación será utilizada por la puesta en marcha de gestión de comentarios para aumentar sus canales de comunicación con los clientes, escalar su plataforma, crear soluciones automatizadas adicionales y expandir su equipo.