January 18, 2022

Deliveroo se asocia con WhyQ para expandir su ‘Mix & Match’ a los centros de venta ambulante

El gigante de entrega de alimentos Deliveroo anunció ayer (1 de diciembre) su asociación con la startup de entrega de alimentos ambulante WhyQ para expandir su concepto Mix & Match a los centros de venta ambulante.

Esto significa que los clientes de Deliveroo pueden tener acceso a una variedad más amplia de delicias locales en un solo pedido por la misma tarifa de entrega, al tiempo que alivian los desafíos operativos para los propietarios de puestos.

Los vendedores ambulantes pueden concentrarse en servir platos deliciosos, sin tener que preocuparse por consideraciones operativas como la mano de obra y la gestión de dispositivos de entrega de alimentos.

Por ejemplo, los administradores de dispositivos ayudarán a difundir, centralizar y organizar los pedidos entre los vendedores ambulantes y los pasajeros de Deliveroo. Este personal dedicado también será el que se comunique con los clientes y los agentes de servicio al cliente de Deliveroo.

La asociación pondrá a prueba primero a 15 vendedores ambulantes a partir del 6 de diciembre y gradualmente incorporará más de 50 centros de vendedores ambulantes para fines de 2022.

Varun Saraf, cofundador y director ejecutivo de WhyQ, señaló que las pequeñas empresas de alimentos, como los vendedores ambulantes, han sufrido un impacto significativo en los últimos meses debido a la pandemia y las restricciones para cenar.

La startup ha desarrollado soluciones para ayudar a los vendedores ambulantes con su transformación digital y esta asociación con Deliveroo no solo “permitirá a los vendedores ambulantes expandir sus fuentes de ingresos, sino que también ampliará su base de clientes de manera más efectiva”.

“Estamos entusiasmados de asociarnos con WhyQ para brindarles a los clientes de Deliveroo un acceso más conveniente a las delicias locales que anhelan, mientras ayudamos a los vendedores ambulantes a aumentar los pedidos y los ingresos al optimizar sus operaciones. Deliveroo comprende los desafíos a los que se enfrentan los vendedores ambulantes mientras intentan pasar a la entrega en línea durante la pandemia, y esperamos que esta asociación ayude a abordar algunos de estos desafíos ”, dijo Sarah Tan, gerente general de Deliveroo Singapur.

En un intento por mostrar su apoyo a la comunidad de vendedores ambulantes local, Deliveroo ofrecerá entrega gratuita durante las dos primeras semanas de enero y febrero de 2022 para aquellos que gasten un mínimo de S $ 20 en 15 vendedores ambulantes seleccionados bajo el concepto Mix & Match de Deliveroo, limitado a hasta 2000 reembolsos.


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Crédito de la imagen destacada: Deliveroo / WhyQ