January 24, 2022

Este S’porean de 32 años vende globos para ganarse la vida, negocio rentable en menos de 2 años

Dora Lee, de 32 años, estableció el negocio de fiestas Funlah hace casi tres años con solo unas pocas botellas de pintura, paquetes de globos y un tanque de gas de helio.

Este manierismo ‘entusiasta’ no es un espectáculo poco común visto por Dora. Es una emprendedora en serie que ha experimentado una buena cantidad de altibajos. Desde joyas de arcilla hechas a mano hasta carcasas de teléfonos personalizadas y ropa deportiva para yoga, la emprendedora vendió varias cosas durante ocho años hasta que se topó con artículos de fiesta, que resultaron ser su amor perdido hace mucho tiempo.

“Decidí buscar un nuevo negocio que pudiera permitir que mi creatividad floreciera y algo que traiga felicidad a los consumidores cuando reciban sus pedidos. Lo primero que me llamó la atención fueron los cumpleaños, que siempre son ocasiones felices. Por lo tanto, Funlah nació para traer diversión y risas a cada celebración especial ”, dijo Dora.

Hoy, Funlah es rentable y ha pasado de ser un puñado de clientes a miles de clientes frecuentes, dijo Dora.

De cancelaciones para saltar en pedidos

Pero la pandemia ciertamente arrojó una llave en las obras para el negocio.

“A principios de 2020, las ventas bajaron cuando terminó la temporada navideña y Funlah también se tomó un breve descanso durante el período del Año Nuevo chino. A partir de entonces, las ventas no fueron muy optimistas ya que Singapur comenzó a ver nuevos casos de Covid-19 y muchas personas estaban muy preocupadas por ello. Comenzamos a recibir llamadas y correos electrónicos para posponer su celebración y algunos optaron por cancelar sus fiestas ”.

Sin embargo, después del Disyuntor, las cosas empezaron a mejorar y tomó a Dora por sorpresa.

Crédito de la imagen: Funlah

A pesar de que las personas no pueden celebrar sus cumpleaños o su graduación en un grupo grande con sus amigos y familiares, regalar globos se volvió muy popular. “Tenemos abuelos que envían globos a sus nietos y celebraciones a través de llamadas de Zoom, maestros que envían globos de graduación a sus estudiantes y personas que realizan pequeñas celebraciones en casa”, dijo.

“Los obsequios de comercio electrónico se convirtieron en ‘una cosa’ y la demanda de celebraciones en el hogar también aumentó. Esto nos ayudó a ganar conciencia de la marca, lo que eventualmente nos llevó a más pedidos de nuestros globos de fiesta “.

Presencia online, amplia variedad de globos atraen clientes

El aumento en los pedidos no podría haber sido posible sin la presencia de comercio electrónico de la empresa y el tráfico de búsqueda de Google, donde la mayor parte de los clientes encontraron Funlah a través de búsquedas orgánicas.

La amplia variedad de globos y los precios competitivos también ayudaron a la empresa a atraer nuevos clientes.

Crédito de la imagen: Funlah

Los productos más populares de la empresa son los globos, seguidos de artículos para fiestas como pancartas, borlas, cortinas de fondo y piñatas para que jueguen los niños. La colección abarca desde globos genéricos hasta animales, deportes y superhéroes. Incluso hay temas como princesas de Disney, autos, Pokémon y Paw Patrol.

“Generalmente, la mayoría de nuestros clientes realizarán pedidos en línea y algunos prefieren conversar con nosotros a través de WhatsApp o Messenger antes de realizar un pedido en línea, ya que es la primera vez que reciben globos”, compartió Dora.

La mayoría de los clientes suelen hacer sus pedidos por adelantado, pero Funlah también realiza entregas el mismo día. Sin embargo, la entrega en el mismo día a menudo depende del horario y la mano de obra, dijo.

Arriba, arriba y lejos

Dora reveló que Funlah está obteniendo más ganancias que el año pasado, pero el empresario ha tomado las ganancias para reinvertir en el negocio.

“Más del 50 por ciento se reinvirtió en el negocio para el crecimiento futuro a fin de respaldar una mayor variedad de artículos de fiesta y nuevos miembros que se unen a nuestro equipo”, dijo.

Crédito de la imagen: Funlah

A medida que las celebraciones navideñas entran en pleno apogeo, agrega que la demanda y las consultas por los artículos de fiesta de Funlah han aumentado entre un 20 y un 30 por ciento y se espera que continúen hasta el año nuevo chino el próximo año, que es el 1 de febrero.

2022, pase lo que pase

Si algo le ha enseñado la pandemia es que sea resistente a los cambios y Dora dice que está lista para manejar el 2022, pase lo que pase.

“En 2020, tuvimos que lidiar con mucha ansiedad y frustración a medida que se cancelaron más fiestas y eventos. Muchos productos estaban agotados y el envío se retrasó. Tuve que buscar alternativas y otros proveedores nuevos para abastecerme de los artículos “.

“Fue una experiencia desafiante ya que la cadena de suministro se vio afectada, especialmente los globos de los Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores tenían mano de obra limitada para cumplir con nuestros pedidos”, dijo.

Crédito de la imagen: Funlah

A pesar del aumento en las ventas, Funlah no se toma un descanso y se dedica a buscar y ofrecer una variedad más amplia de productos a los clientes. El mes pasado, lanzó su serie de globos de helio personalizados pintados a mano para que los clientes que planean regalar a sus amigos y familiares estos artículos de fiesta puedan crear mensajes personales.

Crédito de la imagen destacada: Funlah